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FAQ

Du hast nach dem Kauf keine Zugangsdaten erhalten? 

Wenn du neu bei Spirit Movies online bist, dann erhältst du innerhalb weniger Minuten nach deinem Kauf eine Email mit den Zugangsdaten. In Ausnahmefällen kann es bis zu 30 Minuten dauern oder die Email wird in den Spam-Ordner gelegt - bitte schaue auch dort nach. Wenn du keine Email bekommen hast, dann kannst du versuchen dir ein neues Passwort zusenden lassen. Sollte auch dies nicht funktionieren, dann nimm bitte Kontakt mit uns auf - wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Wenn du schon ein Konto bei Spirit Movies online hast, dann kannst du dich direkt mit deinen bestehenden Zugangsdaten anmelden und den Film deiner Wahl anschauen.

Wie lange steht mir der Film nach dem Kauf zum Onlineschauen zur Verfügung? 


Du hast den Film gekauft und er steht dir in deiner Bibliothek unbegrenzt zur Verfügung.



Wo finde ich Filme, die ich gekauft habe? 


Deine gekauften Filme findest du in Deiner Bibliothek „Meine Filme“ unter der URL:
https://www.spirit-movies-online.de/library 



Kann ich den gekauften Film auf meinen Computer, Laptop oder Smartphone downloaden?


Nein, ein Download auf dein Endgerät ist nicht möglich. Solange du jedoch eine Internetverbindung hast, kannst du den Film auf allen Geräten anschauen.



Welche Zahlungsmethoden werden angeboten? 


Du kannst per Lastschrift, PayPal. Kreditkarte, Sofort-Überweisung und Vorkasse / Rechnung bezahlen.

Was ist Digistore24? 


Digistore24 ist unser Zahlungsanbieter. Alle relevanten Zahlungstransaktionen werden über Digistore24 abgewickelt. 



Erhalte ich eine Rechnung über den Kauf? 


Ja, Digistore24 stellt dir nach dem Kauf eine Rechnung zur Verfügung. Sobald die Rechnung zum Download bereitsteht, schickt Digistore24 dir eine E-Mail mit dem Link zur Rechnung. Zusätzlich hast du jederzeit die Möglichkeit, deine Rechnungen bei Digistsore24 einzusehen und erneut auszudrucken. Du findest sie unter dem Menüpunkt „Berichte“ in deinem Digistore-Account.



Sind die Filme auch als DVD erhältlich? 


Ja, alle Filme sind auch als DVD erhältlich. Du findest sie in unserem Shop.

Wieso ist der Film „The Secret“ hier nicht zu finden? Er ist doch einer der Top-Filme. 


Ja, da hast du recht. The SECRET ist ein TOP-Film, doch haben wir keine Lizenz, um THE SECRET online zum Kauf anzubieten. Du kannst THE SECRET jedoch bei uns auf DVD erwerben. Gehe dazu einfach in unseren Shop.

Was bedeutet "Spirit Movies Botschafter"?

Du kannst dazu beitragen, dass sich die Spirit Movies online verbreiten und dadurch ein neues Bewusstsein entsteht. Als finanzielle Anerkennung für die Unterstützung erhältst du eine Provision. Weitere Details findest du hier.

Wie werde ich Spirit Movies Botschafter?

Gehe auf SPIRIT MOVIES online auf die Seite "Botschafter werden" und folge der dort beschriebenen Anleitung. Solltest du weitere Fragen zum Botschafter-Programm haben, wende dich gerne an unseren Support.

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